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・ショッピングカート利用のお買物方法のご説明

・納期について
・配送方法、送料について
・お届け時の商品名について
・プレゼント発送と納品書
・時間指定発送について
・ヤマト営業所留め扱い
・郵便局留め扱い

・お届け商品の交換と返品について

・商品お届け時のパッケージ・梱包に関して




【ショッピングカートによる商品購入の流れ】

■1.お気に入り商品を選ぶ
 ご希望のサイズ選び、ご希望デザインのカスタマイズを行う。

■2.カートに商品を入れる
 商品をカートの中に入れます。

■3.カートの中を見る
 カートの中の状況を見たり、注文商品の削除、個数変更ができます。
 注文商品が決まれば、郵便番号を入力して入力フォームへ(住所自動検索)

■4.精算(SSL)
 AQUADRESSの注文フォームが現れます(ここからSSLです)
 セキュリティはSSLによって守られますのでご安心下さいませ。

■5.内容確認画面(SSL)
 フォーム記入内容を確認します。

■6.ご注文→受注メールの到着(SSL)
 確認画面で「注文する」を押すと、当社宛に注文メールが届きます。
 SSLでセキュリティ管理しておりますので安心してご利用くださいませ。



■7.ご注文後のAQUADRESSの流れ


1  お客様からのご注文をAQUADRESSが受け取りますと、24時間以内に
   必ず<<AQUADRESSご注文確認メール>>をお送りいたします。
   ご注文内容の確認とご購入商品お届けの予定をお伝え致します。

2  ご購入いただいたAQUADRESS発送の準備が整いましたら、当社より
   お客様宛に<<AQUADRESS発送のご案内>>のメールをお送りいたします。
   お届け日指定が出来、またお届け時間帯指定は6つの時間帯から
   お選びいただけますので、宜しければご指定ください。

3  お客様ご指定の日程とお届け時間にヤマト運輸を利用してAQUADRESSを
   お届けさせていただきます。楽しみにお待ちくださいませ。
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【納期、配送方法、お届けについての詳細 / ¥15,750以上無料配達】




 納期は基本的に2週間となります。お急ぎの方は事前にご連絡をお願い致します。
 特殊な割引き企画商品等の場合は1ヶ月先からの発送も有り得ます。
 商品ページの説明をご覧ください。




 配送料金は一回のご注文につき全国一律で600円
 また、お買上合計(消費税込み)15,750円以上で全国無料配送となります。
 配送方法は、ヤマト運輸宅急便を利用。地域によっては他の配達方法も有り。
 北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、沖縄、離島地域
 に付きましては日本郵便のレターパック500発送となります。レターパック500は
 宅急便同様にお受け取りの際には署名または捺印を頂く安全な発送方法です。

※尚、海外への発送は基本的に出来ませんが、ご希望者はまずは事前にご連絡を
 お願いいたします。海外発送の為のご注文方法をお知らせいたします。
 日本国籍の方に限らせて頂きます。




■お届け時間帯指定が可能です。

ヤマト宅急便のお届けの場合はご希望の6つの時間帯にお届けいたします。
 ・午前中お届け(関東、信越、北陸、中部、関西、中国、四国、福岡市が対象地域)
 ・12:00〜14:00
 ・14:00〜16:00
 ・16:00〜18:00
 ・18:00〜20:00
 ・20:00〜21:00

 北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、沖縄、離島地域
 に付きましては日本郵便のレターパック500発送となり時間帯指定は出来ません。
 (詳細はお問合せください)




■お届け時の商品名について

 お届け時の商品名は『衣類』となっており、Aquadressの名称、
 住所等が記載されています。尚、発送品名の変更をご希望のお客様は
 ご注文時に連絡事項欄ご希望品名をご記入下さい。

 ※お届けパッケージ内に納品書を同封していますので内容をお確かめください。



 
 ※プレゼント発送が可能です(前払い、クレジットカード決済のみ)

    後払い以外のご注文の場合はご購入者様以外のご住所への発送が可能。
    プレゼント包装もご希望により無料でさせて頂きます。
    ご希望の方は「ご連絡事項欄」にご記入下さい。

 ※納品書について

    納品書はお届け商品と共に発送しております。
    また、プレゼント用発送などで納品書だけ別便の郵便で発注者宛に届ける事も
    可能です。ご希望の場合はお申し出ください。お申し出無き場合は、プレゼント
    発送の場合も荷物と同梱で納品書をお届けする事となります。





■郵便局留めが可能 (後払いを除く)

 ※郵便局留め扱い (商品のお届けはレターパック500を利用します)

    ご注文時に連絡事項欄郵便局留め希望、郵便局名、局の〒番号or住所を
    ご記入頂ければ、ご指定の郵便局留めをお受けいたします。

    当社送り状には郵便局名とお客様名を明記して有り、お名前をお告げ下さい。
    尚、お受け取り時には念の為に身分証明書とハンコをご持参くださいませ。

    ■最寄の郵便局検索■






■ヤマト運輸営業所留め (後払いを除く)

 ※ヤマト運輸営業所留め扱い (後払いを除く)

    ご注文時に連絡事項欄営業所留め希望、営業所名をご記入頂ければ、
    ご指定の営業所留めをお受けいたします。

    当社送り状には営業所名とお客様名を明記して有り、お名前をお告げ下さい。
    尚、お受け取り時には念の為に身分証明書とハンコをご持参くださいませ。

    ■最寄のヤマト宅急便営業所検索■

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【お届け商品の交換と返品について】

■商品が届きましたら

 Aquadressのパッケージを開けて必ず商品チェックをお願いいたします。
 ご注文商品の内容に相違は無いかどうかお手数ですがお確かめください。
 もしご注文内容と違っていましたら至急にご連絡くださいませ。


■お直し・修正

 お届けさせて頂いた商品の少しの傷みの補修は承らせて頂きます。
 商品のサイド・スライダーor革紐ストラップの長さ調整や、使用していての
 ホツレ等については基本的に無償でさせて頂きます。
 ※この場合、往復分の送料負担を申し訳ありませんがお願いいたします。

 また、新しい商品の場合はデザイン変更などに関しましては可能な範囲内で
 ご相談の上、有償で修正させて頂きます。まずはご連絡をお願いいたします。
 ※こちらの場合も往復の送料はお客様のご負担となります。

 尚、お直し・修正に関しましてはその対象商品をチェックさせて頂き補修可能な
 場合のみとさせて頂きます。破損がひどい場合、使用年数が長い商品に関しては
 お直しをお断りし新しい商品のご購入をお薦め致します。
 ※まずはお直し・修正内容を当社宛てにご連絡をくださいませ。


交換・返品について

 当社商品はお客様のご希望デザイン、サイズを一から制作するカスタマイズ、
 セミオーダーメイドで制作をしていますので交換・返品をお受けする事は出来ません。
 ご理解の上のご注文をお願いいたします。

 ただし可能な限りの修正、補正等を責任を持って承らせて頂きます。
 詳細はフィッティングサービスのページをご覧下さい。
 基本的には無料となっておりますが、一部有償の場合もございます。
 詳細はお気軽にお問い合わせください。
 尚、この場合の往復の送料負担はご相談させて頂きます。

 また、お届け商品が当方のミスで間違っていたり、破損していた物については、
 交換・返品は当然可能です。この場合、商品到着2週間以内にまずメールで
 ご連絡をお願いいたします。折り返し返信させて頂き、今後の交換・返品の
 手続きをご相談させて頂きたく思います。

 尚、この場合の交換・返品に関わる送料等は全額当社負担となります。
 
 ご注文頂く場合には、商品解説文をお読み頂き、またデザインのお好みや
 各種サイズが有りますので各詳細説明文を必ずご覧くださいませ。

 ※特にサイズはビキニ本体の実寸表示をしていますのでご自身のボディに
   メジャーを使って着用サイズを擬似体験して頂けるようになっています。

 
参考ページ レディスビキニ参考デザイン レディスビキニの実寸サイズ
メンズビキニ参考デザイン メンズビキニの実寸サイズ

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【商品お届け時のパッケージ・梱包】
■ご注文商品お届け時は下記画像のパッケージでお届けいたします。

パック内容
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・ご注文商品
・アクアドレスからのご挨拶
・ビキニお取り扱い説明書
・ご注文確認書(納品書)
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以上をファスナー付き特製ビニールポーチに入れてお届けいたします。
※ビキニ1点に付き1つのポーチでお届けいたしますのでビーチでご利用ください。

尚、プレゼント用のお洒落なパッケージも無料で可能ですので、ご希望の方はご注文時にお申し付け下さいませ。好評です。


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